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生活报讯 (记者仲亮) 近日,哈尔滨市松北区富力城小区的独居业主李阿姨,将一面锦旗送到小区物业服务中心,并握着工作人员的手连声道谢。就在不久前,66岁的李阿姨在家突发心脏不适,危急时刻,多亏物业工作人员及时出手相助,全程陪护就医,还垫付了医药费,才转危为安。
事发19日18时左右,独自居住的李阿姨突然感到心脏难受,身体出现明显不适。由于丈夫和女儿都在外地,身边没有亲人照料,情急之下,她第一时间拨通了小区物业经理于一航的电话求助。电话里,老人的声音微弱又慌张,于一航听出情况不对,初步判断老人可能是心脑血管出现了问题,一边在电话里轻声安抚老人情绪,一边叫上管家赵昌达、物管经理季亮火速赶往老人家中。
赶到李阿姨家时,眼前的情况让工作人员心里一紧:老人脸色惨白,说话有气无力,额头还不停冒着虚汗,整个人状态十分虚弱。征得老人同意后,三人小心翼翼地搀扶着老人慢慢下楼,驾驶私家车直奔附近医院,为抢救争取宝贵时间。
抵达医院急诊科后,三名物业人员没有丝毫松懈,立刻分工忙碌起来:有人负责挂号,有人陪着老人做检查,有人去取药。经医生初步诊断,李阿姨疑似心梗,需要立刻进行检查治疗。此时老人随身携带的医保卡费用不足,家属又远在外地无法及时赶到,于一航当即自掏腰包垫付了相关医疗费用,让老人能第一时间接受诊治。
从傍晚一直到深夜,三名物业工作人员始终守在医院,细心照看老人、耐心安抚老人情绪,直到李阿姨的家属匆匆赶到,确认老人病情平稳后,才放心离开医院。
经过及时治疗,李阿姨的身体逐渐康复。回想起当晚的惊险时刻,老人对物业工作人员满是感激。