关兴

现虽未到停热期，但已进入供暖行业常规的“收尾阶段”。为确保居民温暖度过这一时期，黑龙江岁宝热电公司坚持以室外温度为依据，动态调整供热曲线，即便室外气温逐渐升高，仍按照极寒天气标准优化供热负荷，全力保障居民室内达到舒适温度。

岁宝热电公司企业相关人员表示，“供暖末期的温度变化是基于科学供热曲线的动态调节，通过智慧系统实时监测室外温度，每小时分析数据并调整锅炉出力、管网流量，确保热量输送精准匹配居民实际需求。”

这一时期也是落实冬病夏治关键期。岁宝热电正开展大规模入户走访行动。此次走访严格聚焦三类重点用户：一是整个采暖期内反馈过低温问题的用户，二是智慧供热平台上显示室温异常的用户，三是本采暖期为低温用户安装“一键报修系统”的热用户。工作人员逐户敲门，详细记录居民冬季未解决的供热问题，并将所有整改需求统一列入“冬病夏治”专项清单。

走访中，室温监测的“精准性”被列为核心排查内容。结合行业近期出现的测温纠纷案例，工作人员重点核对每户室温采集器的安装位置——是在保暖性较好的卧室，还是温度易受影响的阳台、方厅。“不同点位的监测数据差异较大，若采集器位置不当，可能导致平台对整楼供热参数判断偏差。”工作人员现场校准数据，确保智慧供热平台后续调节更贴合实际。

同时，针对安装“一键报修系统”的用户，工作人员逐一核查设备安装位置是否变动，确保用户按下按键后，反馈的问题能被精准接收。这些排查信息与居民口述的供热问题相互印证，共同构成夏季“一户一策”整改方案的核心依据。

“本供热期的问题，绝不能拖到下一个冬天。”企业负责人强调，目前走访已收集到老旧管网循环不畅、地热管积气等典型问题，夏季将逐一制定整改计划，通过更换管道、清洗地热、优化管网平衡等措施，从根本上提升供热质量。

此次供暖末期的“暖心行动”，既是岁宝热电践行“以热用户为中心”服务理念的具体体现，也让居民清晰看到企业解决问题的决心。