生活报讯 （记者黄迎峰） “学有声配音月入上万”，44岁的刘女士刷手机看到一条小广告动了心，点进去花18000元报了网课，学习两天觉得很枯燥学不进去，想退课，没想到就此掉入一个退款陷阱。3月31日，齐齐哈尔市泰来县公安局反诈中心负责人马小勇，向记者讲述了这起电诈案的经过。

辖区出现可疑快递 急寻主人

3月13日，泰来县公安局反诈骗中心民警在工作中接到重要线索，辖区出现可疑快递，疑似有群众遭遇电信诈骗。民警迅速将线索推送至泰来第一派出所，并联系和平派出所共同开展受害人寻找工作。

派出所民警立即对辖区内所有快递网点进行逐一排查，很快锁定了一条可疑信息，确认寄件人为辖区居民刘女士。民警马上找到刘女士，当面开展反诈预警劝阻。

见民警突然出现，刘女士很吃惊，并表示自己没受骗。民警询问是否寄出一个快递，快递收件人和她是什么关系。面对仍被蒙蔽的刘女士，民警耐心拆解诈骗套路，刘女士终于意识到自己陷入了电诈陷阱。与此同时，民警立即联动快递公司对该包裹实施紧急拦截、原路退回。经多方努力，刘女士已寄出的包裹被成功追回，民警现场拆解包裹，从充电器中取出金项链，当场将财物返还给刘女士。

客服退还小部分费用后让投资

据民警介绍，44岁的刘女士是泰来县的农民，一天她在刷手机时，弹出了一条广告“免费学配音，月入一万”。“既能提升自己，又能有这么高的收入，我动心了。”刘女士加了客服好友后，表示想学配音。客服介绍说，免费学的时间会比较长，如果想快速学成，得交18000元学费，几天就学会了，学成后，她们还给介绍工作，俩月就把学费赚回来了，而且刘女士的声音条件很好，月入一万是保守估计。刘女士一听心动了，就转了钱。

可是学了两天，刘女士觉得很枯燥，学不进去想退费。客服也表现得很好说话，表示可以立刻就退。刘女士按照客服的指示操作，账户里分几次收到了上千元，这让刘女士对退费一事坚信不疑。客服告诉她，想返还大额资金，需要以投资基金返利的方式进行，因为公司的账户产生大量退款影响信誉，希望刘女士理解。

充电器包3万元黄金寄快递

刘女士便按照客服的指导，投资一个“基金APP”。客服把这个APP发给刘女士看，刘女士点开一看，确实存在这个基金，网页做得也挺“正规”。于是，她将家中价值3万元的金首饰包好，打算投资。客服让她买一个电动车充电器，把黄金塞进去寄了快递。刘女士询问为什么这么做，客服说是为了保证黄金的安全。

那么这个电诈是什么套路呢？民警马小勇向记者进行了详解。首先，刘女士遭遇的是冒充客服退费类加虚假投资理财类混合的诈骗方式。先推送网课诈骗链接，受害人报课后，如果不退费，骗子就赚到18000元，但是大概率被害人会退费，客服便先退给受害人少量资金，很多人一看真的给钱了，就认为这个事是真的。之后想退还大量资金，就必须投资假基金APP。骗子让她把金项链装在电动车充电器里，是为了避免被快递网点和反诈中心联动机制发觉拦截。

警方提醒：“网课退费”“投资返利”等均为常见电信网络诈骗话术，凡是要求通过邮寄黄金、贵重物品、转账充值等方式完成退费、返利的，一律是诈骗！遇到此类情况务必提高警惕，切勿轻信陌生指令，第一时间拨打110或全国反诈劝阻专线96110咨询求助，守护自身财产安全。