生活报讯 (记者李威兵) 3月24日,佳木斯市人民调解中心通过“一站式”平台成功化解了一起因交通事故造成出租车停运维修而引发的赔偿纠纷。调解员针对双方当事人在责任主体与赔偿标准上的分歧,通过“背对背”疏导,并创新运用“算账式调解”,依据客观证据确定赔偿数额,促成双方和解。
这是一起因出租车被追尾引发的赔偿争议。出租车司机张某驾驶的机动车被追尾受损,因配件供应周期较长,车辆停运维修长达18天,张某与肇事方就停运损失的承担主体及赔付标准分歧较大,协商未果。调解中心在收到张某的调解申请后,迅速介入,调解员一边安抚张某焦急的情绪,一边依据相关规定,向双方讲解依法从事经营性车辆,因无法运营所产生的合理停运损失,属于法定的财产损失赔偿范畴。
厘清责任后,赔偿数额认定成为争议焦点。调解员一方面引导当事人理性维权、合理主张诉求,指导张某提供事故前营运流水、出车记录等客观证据;另一方面结合本地出租车行业日均营运收入水平,扣除燃油、车辆折旧等必要运营成本,精准核算出合理停运损失金额。在“背对背”沟通中,调解员既向肇事方阐明了其作为全责方应承担的法律责任,也劝导张某体谅对方的实际经济状况。双方最终达成一致,由肇事方一次性赔偿张某停运损失五千余元,并当场通过手机银行完成转账。至此,这起纠纷得到圆满化解。