生活报讯 （任忆南 记者栾德谦） 3日，记者从中国铁路哈尔滨局集团有限公司获悉（以下简称“哈尔滨局集团公司”），清明小长假旅客运输期限为4月3日至4月7日，共5天。哈尔滨局集团公司预计发送旅客153.5万人次，日均30.7万人次。4月4日为客流最高峰，预计发送旅客36.9万人次。

哈尔滨局集团公司提前部署，科学安排运力，计划组织开行临客及高峰线列车53对，同比增加15对，其中省外5对、省内48对。同时，在节日期间恢复开行北京、大连等热门方向普速旅客列车6对，通过加挂车厢的方式为普速列车增加运力1025辆次，安排动车组重联运行53.5对。

据介绍，为提升旅客出行体验，省内主要车站在进站、安检区域，规范引导标识，为老幼病残孕等重点旅客提供优先验证、安检服务。开设人工服务专窗，安排专人提供购票引导、信息查询等贴心帮扶。同时开通售票、退票、改签一体化“全功能窗口”，实现“一次排队、全部办结”。