生活报讯(记者李威兵) 接到自称某平台工作人员的电话,按照对方要求下载软件后手机突然黑屏,这才意识到自己遭遇了电信诈骗……日前,绥化市青冈县公安局德胜派出所上演了一场紧张的反诈止付“竞速赛”,民警接到紧急求助后,成功为李某保住银行卡内2万余元资金。
“完了!我手机突然黑屏了,我自己控制不了了……”3月23日19时45分许,德胜派出所的报警电话突然响起,电话那头传来李某焦急的声音。李某表示,自己刚刚接到一个陌生电话,对方自称是某平台“放心借”的客服工作人员,表示李某名下有一项贷款业务需及时取消,否则每月将自动扣款800元。担心被扣钱的李某来不及多想,便当即答应取消该业务。
随后,在对方的一步步引导下,李某先后下载了两款陌生软件。下载完成后,他的手机突然黑屏,彻底陷入“瘫痪”状态,无论怎么操作都无法正常使用,李某顿时慌了神,意识到自己遭遇了电信诈骗。情急之下,他赶紧用亲属的电话联系了派出所民警。
“你现在赶紧把电话卡拔了、把网断了,只要没有网,他们就控制不了你的手机。”接到求助后,德胜派出所民警第一时间在电话中指导李某拔出手机卡、切断网络连接,从源头阻止诈骗分子进一步操控手机、转移资金。与此同时,民警迅速行动,立即对接青冈县公安局反诈中心,同步启动紧急止付程序,对李某名下所有银行卡进行全面排查和管控,与诈骗分子展开了一场分秒必争的“赛跑”。经过民警的快速处置,紧急止付工作顺利完成。
随后,李某连忙赶到德胜派出所,民警一边安抚他的情绪,一边着手帮助其处理被控制的手机,耐心对手机进行解锁,全面卸载了手机内的远程控制软件及木马病毒程序,彻底清除安全隐患。之后,民警又与李某一起仔细核对其银行卡账户资金,万幸的是,由于止付及时、处置迅速,李某银行卡内的2万余元资金完好无损,未受到任何损失。
民警在沟通中了解到,李某的手机被诈骗分子控制、社交软件失控长达20余分钟。因为担心诈骗分子会利用其社交账号向亲友实施诈骗,民警当即决定用自己的手机登录李某的社交软件,帮助其发布防诈骗提醒信息,告知亲友切勿轻信陌生来电和可疑操作。
李某临走时,民警反复叮嘱他,“凡是自称客服,以‘取消业务’‘关闭扣费’为由,要求下载APP、开启屏幕共享的,都是诈骗!一定要牢记‘不听、不信、不转账、不点击、不扫脸’。再遇到可疑情况,务必第一时间拨打报警电话,切勿盲目操作。”为提醒更多群众防范同类诈骗,民警随后还在辖区各类微信群内发布了反诈预警提示,引导广大居民引以为戒,提高防范意识。
图片由警方提供