生活报讯 （记者于海霞） 6日，哈尔滨市香坊区通乡街道工程社区网格员赵恬在日常巡查中，发现一处供热管道漏水隐患，凭借快速响应和联动处置，及时消除了安全风险，守护了居民的正常生活。

当天，赵恬像往常一样开展网格巡查，走到工程家属楼14栋2单元门口时，发现地面有大量积水。凭借多年的网格工作经验，她立刻意识到这不是普通的生活积水，大概率是管道漏水，当即加快脚步进入单元楼，逐层仔细排查漏水源头。

一番细致查找后，赵恬发现，漏水点为4楼的供热管道处，积水顺着楼梯不断往下淌，若不及时处理，不仅会影响整栋楼居民的供热，积水还可能浸泡损坏楼道设施，甚至引发滑倒、漏电等安全事故。

赵恬第一时间冲到供热管道阀门处，果断将阀门关闭，从源头阻断了水流蔓延，紧接着，她迅速联系供热专职网格员，清晰说明漏水位置、水流情况及现场安全隐患，协调供热公司维修人员尽快到场抢修。

等待维修的间隙，赵恬拿来拖把、抹布、水桶等工具，和居民一起清理地面积水。“我们赶紧把水清了，免得大家滑倒！”赵恬一边忙碌一边引导，很快就将单元门口和楼道内的积水清理干净。

维修人员赶到后，赵恬第一时间完成对接，详细告知漏水细节，还协助维修人员精准定位问题，确认是供热管道断裂导致漏水。随后，维修人员快速开展抢修作业，没多久就完成了管道修复，恢复了正常供热。

图片由社区提供