清明假期运输收官

哈铁累计运送旅客159.4万人次

原勇 摄

生活报讯 (记者栾德谦) 记者从中国铁路哈尔滨局集团有限公司(以下简称哈尔滨局集团公司)获悉,2026年清明假期铁路运输于7日正式收官,哈铁运送旅客159.4万人次,同比增长4.7%,日均31.9万人次。

假期期间,客流主要集中在齐齐哈尔、牡丹江、北京、沈阳、长春等方向。哈尔滨局集团公司科学安排运力,组织开行53对临客及高峰线列车,并在节日期间恢复开行北京、大连等热门方向普速列车6对,全力满足旅客假日出行需求。

为提升旅客出行体验,哈尔滨局集团公司在管内主要车站的进站、安检区域,规范引导标识,为老幼病残孕等重点旅客提供绿色通道,优先验证、安检。哈站组织铁路青年志愿者在候车厅内为旅客提供引导、帮扶等服务;开通售票、退票、改签一体化“全功能窗口”,实现“一次排队、全部办结”,有效减少旅客往返奔波;牡丹江站推出爱心服务卡与预约帮扶服务,为老年旅客及老年团体提供专人护送、全程陪伴的一站式出行体验。

绥芬河站选派俄语翻译,在候车区增设“便民服务角”,提供旅游咨询、应急药品等服务;绥芬河站、满洲里站累计服务520名跨境旅客,保障清明假期跨境旅客便捷高效出行。