生活报讯 （记者李威兵） 90多岁的老人想要卖掉自己名下的房产，但因行动不便遇到难题。多亏了公证员上门服务，帮老人成功办理了手续。

据悉，朱阿姨如今已年过九旬，离婚多年，在齐齐哈尔拥有一套房产。随着年岁渐长，她行动愈发不便，日常起居全靠子女照料。老人一直希望卖掉自己名下的房产，但卖房需她本人前往齐齐哈尔办理手续，对无法长途奔波的朱阿姨而言，这几乎是无法完成的任务。就在老人和子女一筹莫展时，他们得知哈尔滨公证处可以为行动不便的老人、残疾人等特殊群体提供上门公证服务。3月20日，朱阿姨的子女来到公证处，申请办理房产出售委托公证上门服务。工作人员耐心倾听诉求，仔细核对老人身份证、户口本、离婚证、房屋产权证等材料，确认材料齐全、符合办理条件后，迅速指派公证员梁广欣负责此次服务。

准备好公证文书与设备后，梁广欣第一时间赶往朱阿姨家中。考虑到老人年事已高，听力与表达能力有所减弱，公证员放缓语速、温和沟通，用通俗易懂的语言，详细讲解委托公证的内容、权限及法律后果，确保老人清晰理解每一项条款。随后，公证员反复确认老人的真实意愿，进一步核对委托细节，指导老人签字、按指印，全程录音录像，保证公证程序合法合规、真实有效。整个过程高效有序，不到一小时就顺利完成。