生活报讯 （记者黄迎峰） “她总叫一帮人在家里打麻将，不分白天黑夜，我家上中学的孩子不堪其扰。”“我们一打麻将她就报警，警察都来了多少次了；后来她还安了监控，我们一打麻将就发出警报声，有她这么干的吗？”家住哈市呼兰区的张女士和邻居吴大娘，一年来屡屡因噪音问题争吵，双方积怨已久。多亏辖区光明派出所民警多次上门调解、好言相劝，帮两家人化解了矛盾。

大娘打麻将影响邻居生活 民警、家人劝说收效甚微

据民警介绍，张女士家的孩子上中学，邻居吴大娘特别喜欢打麻将，经常找朋友一起娱乐，打起来不分黑白，影响了张女士家孩子的正常学习生活。起初，张女士的态度很温和，只是敲门和吴大娘打招呼，很客气地提醒老人注意控制音量。但每次说完用不了多久，声音又大了起来。久而久之，张女士心中产生了不满。“平时孩子不在家，他们打麻将也无所谓；孩子晚上回家了，安静一会儿不行吗？如果是她们的孙子孙女，她们会这样做吗？”后来张女士的不满情绪日渐增强，每次只要打麻将的声音大起来，她就会选择报警。

民警表示，他们多次到达现场发现，两家的矛盾比较激烈，双方都各执一词、互不相让。每次经过劝说，都能缓和三五天，但吴大娘打麻将的频率始终没什么改变，一开心了还是会造成较大的噪音。民警和吴大娘的儿女都曾劝导过老人：“要不停几天不玩呢？要不晚上不玩呢？要不去其他老伙伴儿家玩呢？”可吴大娘却不以为然，儿女也拿这位倔强又贪玩的老人没招，只能跟张女士反复道歉，问题仍未解决。

双方矛盾激化剑拔弩张 调解小队出面协调

此后，不堪其扰的张女士购买了一台监控器，安装的位置直接对着吴大娘家，只要打麻将的声音变大，张女士就操控手机，让监控器发出尖锐的警报声。吴大娘冷不丁听见这尖锐的声音，吓了一跳，既气愤又觉得没面子。警报响了几回以后，吴大娘说自己被吓得不轻，住进了医院，两家的矛盾再次激化了。

了解情况后，辖区派出所所长沈玉林带队成立调解小队，先后十余次开展上门走访，分别倾听双方诉求，耐心疏导对立情绪。“远亲不如近邻，你们两家住了这么多年，以前还互相帮助过，何必因为这点小事伤了和气？”调解中，民警从法律规定入手，讲解噪音扰民、侵犯隐私的法律后果，引导双方换位思考、互相体谅。经过多轮耐心劝说，双方的态度逐渐软化，从剑拔弩张转向理性协商。

最终，在民警的见证下，双方达成和解协议，共同承诺合理安排日常活动时间，避免噪音干扰。协议签订当天，两家人握手言和，多年的“心结”终于解开。3月28日，两家人共同来到光明派出所，分别将锦旗送到了沈玉林所长的手中。“多亏沈所长帮忙调解，不然这疙瘩不知道还要结多久！”张女士感激地说道。