生活报讯 （记者仲亮） 15日，由哈市住建局、市委社工部指导，市物业管理协会主办的2026年全市物业行业服务技能提升系列经验交流首场活动，在道里区建成超25年的欧洲新城小区启幕。全市物业行业代表现场“取经”老旧小区治理的实战方法，为破解行业共性难题找路子、想办法。

活动现场，市住建局、市物协相关负责人围绕老旧小区服务升级、业委会协同共治、基层治理创新、服务标准化建设等核心工作划重点、提要求，为全市物业行业发展明确方向。欧洲新城社区、业委会、新东方物业的三方代表，更是把多年摸出来的治理经验全盘托出。参会代表实地走访了园区环境、设施运维、停车管理等点位，亲眼见证老小区从“基础管护”到品质化服务的转型实效。

“老小区能管出好口碑，没有什么独门秘籍，靠的是‘四位一体’的治理模式。”新东方物业欧洲新城项目部经理矫明先坦言，这套模式以社区党委为核心引领，居委会搭起群众沟通的纽带，业委会当好监督维权的主体，物业公司做好服务执行的保障，四方定期召开联席会议，大事小情集体决策、全程公开、民主监督，形成了闭环治理的格局。

欧洲新城业委会黄主任表示，靠着四方联动，小区累计完成27部电梯大修、39部电梯国补更新，规范建成电动车充电桩，优化停车管理，同时坚持物业费、公共收益、维修资金使用全公开，让业主的知情权、监督权落到实处。此外，小区还同步推进绿化提质和文化建设，既优化绿植布局，也通过创办社区报、组建文体队伍、常态化办活动，丰富了居民的精神生活，让老小区既有烟火气，更有邻里温度。