生活报讯 （记者赵政府） 16日，生活报独家报道了哈尔滨乘客在成都天府机场乘坐出租车遭遇提前计费、绕路的事件。18日晚，成都这名出租车驾驶员发视频向乘客公开道歉。

在视频中，驾驶员陈师傅承认存在提前计费和绕路等宰客行为，他的行为违反了成都市客运汽车管理条例及相关行业规范，侵犯了乘客的合法权益，也给成都的文旅形象造成负面影响，对自己的行为感到很愧疚。事件发生后，陈师傅进行了深刻反思，愿意接受处罚和处理，向当事乘客诚挚道歉，今后将规范运营，提高服务水平。

记者从哈尔滨游客崔先生处获悉，除了事发当天驾驶员已经退回乘客50元外，再次给乘客退回多收的41元车费。成都文旅部门也第一时间把情况转给成都交通部门进行处理。

记者从成都东部新区天府机场交通运输执法工作专班获悉，此事已基本调查清楚，并且正式立案，正在处理当中。

此前报道，16日，哈尔滨游客崔先生和朋友乘坐的航班还没落地成都天府机场，出租车就提前一个小时开始计费，途中又绕路，原本63公里路程却行驶了70.5公里，驾驶员收取了崔先生车费和高速费一共328元。