生活报讯 （记者李丹） 21日起，哈市城管局联合生活报开展“群众身边事 城管马上办”主题活动，面向广大市民征集城市管理问题线索，共同整治各类影响生活的“烦心事”。

哈市城管局相关负责人表示，此次活动畅通多元反映问题渠道，市民若发现环境卫生、垃圾清运、公厕管理、公园环境、园林养护、道路损坏、桥梁维养、井盖缺失等八类问题，反映相关问题后，城管部门将及时响应处置。

针对市民反映的问题，市区两级城管部门将优化办理流程、压缩办理时间、提升处置效率，确保群众反映的问题 “事事有回音、件件有着落”。市城管局还将每周对各单位办理情况进行汇总统计，推动问题整改落地见效。

哈市城管局相关负责人表示，此次活动旨在引导市民主动参与城市管理，激发市民主人翁意识，及时发现并解决城市管理痛点，不断提升城市治理精细化水平。与此同时，哈市城管部门通过媒体联动、主动接受社会监督的方式，促进工作作风转变和行政效能提升，为打造宜居宜业宜游冰城提供有力支撑。

八类问题

1.环境卫生管理

2.垃圾清运管理

3.公厕管理

4.公园环境管理

5.树木管理养护

6.道路损坏

7.桥梁维养

8.井盖缺失

反映问题：可直接搜索或扫描二维码关注“哈尔滨数字城管公共服务平台”微信公众号，打开右下方“城管业务”、点击“随手拍”端口，按页面提示反映相关问题；或添加微信“cgts0451-85996510”反映；或通过生活报官微左下角新闻报料反映相关问题。