生活报讯 （记者仲亮 文/摄） 11日，哈尔滨市松北区志华商城一处商服门前台阶发生坍塌，坍塌造成地面变形，商服房门无法正常开启，事件未造成人员伤亡。受此影响，该商户五天无法正常经营，处于停业状态。

事发后，商户经营者将相关情况向有关单位及部门进行反映。经核实，坍塌台阶地下区域涉及供热、电力两家单位管线，因相关责任无法明确认定，两家单位就责任归属问题未能达成一致，维修事宜因此搁置，该商户持续停业五天。

18日，记者前往事发现场探访看到，此前坍塌的台阶已完成修复，受影响的商户已恢复正常营业，现场经营秩序恢复如常。

据该商户经营者介绍，在问题搁置多日后，负责志华商城物业服务的黑龙江省利民物业管理有限公司志华分公司介入开展维修工作。施工人员于15日、16日连续进行作业，完成了塌陷台阶的修复施工，门店得以重新开门营业。

20日，记者从松北区住建局获悉，志华商城的物业服务由黑龙江省利民物业管理有限公司志华分公司负责。此次台阶坍塌事件因涉及电力、供热两家单位，责任无法及时认定，为保障业主正常经营活动，该物业公司承担了台阶的维修工作，坍塌台阶已于4月16日维修完毕，涉事商家恢复正常营业。

另据了解，台阶坍塌事件发生后，松北区事发地所属辖区街道办事处及社区工作人员，针对辖区内台阶、路面等存在安全隐患的点位开展专项排查工作，对相关风险点位进行梳理核查，保障市民出行安全与商户正常经营秩序。