生活报讯 （记者仲亮 文/摄）“车辆乱停乱放，出行太不方便了。”24日，生活报帮办团开设关注物业服务的专栏，不少哈尔滨市民向专栏热线反映新闻线索。家住香坊区格兰云天小区的孙先生向生活报帮办热线反映，小区内车辆乱停乱放，严重影响居民出行，有的车堵在消防通道上，一旦有紧急情况，救援车辆无法进入小区。接到新闻线索后，帮办记者当日来到现场进行走访。

甬道一侧停满车辆 通行受阻

当日下午，记者在格兰云天小区院内看到，甬道一侧停满了车辆，在一个消防通道的入口，两辆白色轿车停在黄色网状线内，网状线上写着消防通道字样；在一栋居民楼楼下，由于停放的车辆比较多，甬道变得很狭窄，车辆无法通过。

小区业主告诉记者，晚上业主下班回家后，停放的车辆更多，有的路段甚至停放双排。随后，业主给记者提供了一段不久前在小区拍摄的视频，记者看到，当天一辆急救车进入小区，由于甬道上停的车辆很多，急救车只能缓慢通行。

地下车库仅配置800多个车位

针对小区乱停车一事，记者采访了小区物业一位负责人。据其介绍，格兰云天小区是2012年入户的，目前入户居民已达8000多户，户均车辆拥有率已远超初期规划。小区地下车库最初规划设计时仅配置了800多个车位。面对急剧增长的停车需求，地下车位已处于严重超负荷状态，“停车难”成为小区治理的一大痛点。

物业表态：拓宽进口车道 增派人员管控

该物业负责人表示，为缓解拥堵、规范秩序，物业制定了“限时通行”的管理规则，即允许车辆进入园区临时停靠，但需在30分钟内离场，以保障道路微循环畅通，“针对近期出现的拥堵及秩序问题，物业公司采取拓宽进口车道提升通行效率；针对小区出口严重拥堵现象，通过规划，将关键路段由原来的双车道拓宽为三车道，这一举措显著提升了车辆的通行能力，有效解决高峰期出口堵死的问题。另外，增派人手，强化动态管理，针对违规停放和长时间占用车道的问题，增加安保巡逻频次，设立专职清车队员，组建专门的车辆疏导小组。清车队员在园区内进行高频次循环巡查，一旦发现超时停放或阻碍交通的车辆，立即联系业主移车，确保园区道路时刻畅通。”