警方提供
生活报讯 (记者黄迎峰) 春日的哈尔滨,松花江畔轻风拂面,中华巴洛克历史文化街区里,百年沉淀的烟火气与游客的欢笑声和谐交织。日前,记者跟随哈尔滨市公安局道外分局巴洛克巡逻队的民警,感受了他们的工作日常。
记者了解到,今年以来,中华巴洛克历史文化街区日均接待游客50000余人。“大家拍照时,注意保管好随身携带的贵重物品。”巡逻队民警在人流中穿行,类似的温馨提示不绝于耳。民警们在网红打卡点与美食街实行高频次、高密度的无缝覆盖,最大限度提高见警率与管事率。同时,化身“千里眼”的警用无人机实时高空传回人流密度与通行数据。
“中华巴洛克历史文化街区蕴含着哈尔滨的百年文脉,通过我们的讲述可以让外地游客更好地了解冰城历史,感受冰城文化。”民警张可智向记者介绍。民警、辅警不仅熟练掌握了景区内的各条街巷名称、建筑历史,甚至连哪条路上的美食值得打卡、哪条路回酒店更方便等都如数家珍。
从热情推荐承载着冰城记忆的老字号风味,到为不熟悉路况的外地游客领路,再到主动帮助来自南方的游客找到最合适的拍照点位……巡逻民警、辅警凭借“活地图”技能和主动靠前服务,为游客提供了及时、贴心的帮助。
不久前,巡逻队民警刘明月、白明昊在南三道街定点执勤时,捡到了一张居民身份证。经过多方联络,得知失主于先生正在机场的候机大厅候机,因丢失了身份证无法办理值机而万分焦急。民警张可智立即安排专人及时将身份证送抵机场,顺利帮助于先生办妥登机手续。