开设旧物置换角、新燃气灶送上门……

通乡街道办 圆了居民40个微心愿

生活报记者 于海霞

一台解闷的收音机、一盏照亮楼道的灯、一件合身的衣物……这些看似不起眼的小事,都是辖区居民藏在心里的小期盼。近日,哈市香坊区通乡街道办根据居民需求,一口气帮居民完成了40个民生微心愿,把贴心服务送到居民家门口。

收音机圆了独居老人解闷心愿

“这下可算能听戏解闷了,再也不用一个人憋在家里发呆了!”林机家属区89岁的田阿姨独居多年,行动不便且很少出门,单调的日子里,“有台收音机解闷”成了她的微心愿。通乡街道办林机社区网格员徐靖在走访摸排时,老人拉着她的手小声说:“眼睛花看不清电视,就想听听新闻、戏曲,唱唱老歌,解解闷儿。”

徐靖将老人的心愿记入“微心愿台账”,特意挑选了一台按键宽大、音量清晰的收音机,提前调试好老人爱听的戏曲频道,手把手教她操作。当戏曲声响起,田阿姨抚摸着崭新的收音机,连声道谢:“谢谢你们,圆了我的小心愿,以后的日子不孤单了!”

旧物置换角成了爱心“中转站”

在通乡街道办热电社区,旧物置换角成了爱心“中转站”,帮不少困难居民实现了“微心愿”。

“太感谢社区了,这些干净的衣物正好能穿,解了我的燃眉之急!”辖区困难家庭的李大姐捧着从旧物置换角领取的衣物,开心地说。

4月28日,记者在热电社区的旧物置换角看到,这里暖意融融,居民陈女士将打包好的闲置衣物放进收纳箱:“家里的旧衣物终于有了好去处,还能帮到有需要的邻居,真是一举两得!”

据了解,针对居民“闲置占空间、丢弃可惜”的困扰,以及辖区独居老人、困境家庭等群体的衣物需求,社区特意开设旧物置换角,建立“需求清单”与“物资清单”对接机制,社区将捐赠的闲置衣物分类整理、清洗晾晒,逐一送到有需要的困难群体手中。

居民的“小麻烦”当成大事办

楼道灯坏了影响出行、燃气灶老旧存在隐患、网络断了联系不上孩子……这些居民生活里的“小麻烦”都是社区惦记的“大事情”。

“以前楼道灯三天两头坏,晚上摸黑找钥匙总怕磕着!”热电社区居民王阿姨指着楼道里明亮的新灯,语气里满是欣慰。此前,她向社区反映,小区部分楼道灯频繁损坏,夜晚出行不便,希望尽快修好。这一心愿被社区快速记下。工作人员第一时间联动旧改单位,带着工具上门检修、更换损坏灯具,短短半天就完成了整改,让居民夜间出行更安心。

安通社区高龄独居老人家中燃气灶老旧,打火困难,存在安全隐患,社区书记主动出资购置安全的新灶具,上门安装调试、细致叮嘱用法,彻底消除了居民家的安全隐患。

通乡街道办的工作人员们走街串巷、上门入户,一点点摸清独居老人、困境家庭的需求,把居民的小心愿全都记在台账上、落在行动上,40个微心愿逐一兑现,件件都办在了居民急需处。

“群众的微心愿就是我们的民生大事。”通乡街道办党工委书记吴英姿表示,街道办将持续关注群众需求,让每一个微心愿都能得到回应。图片由街道办提供