生活报讯 （记者黄迎峰） 13日，哈尔滨市道里区外滩1898政务服务驿站正式启用，道里区城市品牌IP“雪妮妮”以道里区政务服务代言人身份亮相，标志着全省首家以城市IP命名的政务服务驿站正式投用。这是道里区将文旅IP与政务服务深度融合、打造更具亲和力的政务服务场景、优化营商环境的创新尝试。

“雪妮妮”作为专属城市IP，此前已广泛应用于文旅宣传、文创开发，承载着道里区的历史文化底蕴与城市温情，深受市民与游客喜爱。

新投用的“妮妮帮您办”政务服务驿站位于外滩1898视听产业园内。该园区是全省首家省级广播电视和网络视听产业园区，聚焦AI短剧等数字技术赛道，是哈尔滨数字经济发展的重要载体，也是道里区产业集聚、创新发展的核心区域。驿站服务范围精准覆盖园区及周边，直接惠及园区内370余家企业和超5000名从业人员。

“妮妮帮您办”政务服务驿站特色鲜明，设置惠企政策专区、商事洽谈区、信用服务区、政务服务区等五大功能区，精准对接企业核心需求。最大亮点是将“雪妮妮”IP贯穿服务全流程——作为企业身边的“贴心管家”，“雪妮妮”可帮助企业一键查询国家、省、市、区四级惠企政策，主动对接“信易贷”融资服务，让政策红利从“企业自己找”变为“妮妮送上门”。

试运营期间，驿站已收获入驻企业的广泛好评。园区的一家数字创意企业负责人表示，这种IP+政务的模式，既新颖又务实，让企业感受到了政务服务的温度与速度。