生活报讯 （记者李威兵 文/摄） 近日，生活报帮办热线接到不少冰城市民反映，哈西区域部分小区无法正常接收快递。住在东方新天地小区的王女士表示：“中通、申通、兔喜这些都不能送货，只有邮政、顺丰能送，其他的快递全停了。”18日，记者在哈西地区进行走访，发现东方新天地、爱达壹号、红星城、恒大珺庭、溪树庭院等多个小区，确实存在多家快递停运的情况。

知情人士： 经营纠纷致网点停运

住在哈西溪树庭院的王女士介绍，她今年4月初在网上购物，填写了家中的地址，商家用圆通快递发货，显示无法正常送货，只能换成别的快递公司或者撤单。近日，一位同样住在哈西、网名叫沐淋的女士也在微信视频号上发布视频，吐槽自己网购时因快递无法正常送达，被商家要求撤单的经历。该视频引起不少哈西居民的共鸣，数十条评论均表示遇到了类似的情况：“哈西地区只有邮政、顺丰正常，其他的都停了。”“我们小区的申通快递停了，系统显示正在整顿。”

18日，记者在哈西地区随机走访了东方新天地、红星城、恒大珺庭等多个小区，并向小区内驿站的工作人员了解情况，大部分驿站的工作人员只是简单地表示：“只有邮政可以发，别的都停了。”在东方新天地小区内的驿站，一位工作人员向记者表示：“现在（快递）全停了，只有邮政能发，是上面网点出了问题，现在都没人（干活儿）了。”

随后记者联系到一位申通快递的工作人员了解情况，其表示，哈西地区的快递网点为个人加盟经营，规模较大，与多家快递公司都签了合同，负责该区域中通、申通、圆通、韵达、极兔快递的分拣与转运。目前该网点产生了经营纠纷，无法继续运营，造成多家快递均无法收发货物。

相关部门已介入 韵达快递已恢复

18日下午，记者就此情况联系了哈市邮政管理局，相关工作人员告诉记者，哈西地区部分快递无法正常运营，是转运站网点经营纠纷等多方面因素造成的，同时牵扯到四家企业，情况比较复杂。目前哈市人社部门已牵头处理此事，将四家企业负责人组织到一起进行有效对接；邮政管理局也已介入此事。“现在已经开了数次协调会，争取尽快恢复网点正常运营。”

20日，记者再次联系到哈市邮政管理局，工作人员告诉记者，目前韵达快递已经恢复了部分小区的正常派送，他们正在督促其他快递企业尽快完成项目整理。当日，记者再次来到东方新天地小区驿站看到，门口堆了不少韵达快递配送的货物，工作人员正在进行整理。驿站工作人员表示：“现在韵达和邮政可以正常配送，其他快递还得等。”