生活报讯 （记者于海霞） 5月26日，哈市香坊区和平路街道中北春城社区上演了暖心一幕：网格员快速响应、全程陪护就医，紧急救助突发不适的独居老人。

当天，中北春城社区接到辖区居民紧急求助，一位独居老人独自在家时突然身体难受、浑身不适，无法自行处理，也没有亲属在身边照料，处境十分危险。得知情况后，网格员第一时间赶到老人家中。看到老人精神萎靡、身体虚弱的状态，网格员一边轻声安抚老人，缓解老人紧张、慌乱的情绪，一边快速查看老人身体症状，并第一时间拨打120急救电话。

等待救护车的间隙，网格员考虑到老人身体虚弱，细心为老人整理衣物，避免其受凉受风，加重病情。同时，提前收拾好老人的身份证、医保卡、病历等就医必备物品，为后续就医节省宝贵时间。

救护车抵达后，社区工作人员全程陪同老人前往医院就诊。从急诊挂号、各项身体检查，到缴费、办理住院手续，所有就医流程全部由网格员代办。网格员还细致告知老人的日常身体情况、既往病史，协助医生精准判断病情。直到当晚老人病情得到有效控制、状态趋于平稳，老人家属赶到医院接手照料后，网格员才放心地离开。

“老人一个人生活太不容易了，突发疾病最是无助，我们多跑一点、多帮一点，老人就能少受点罪。只要居民有需要，我们肯定第一时间赶到！”中北春城社区网格员说。

图片由社区提供