生活报讯 （记者李威兵） 5月21日，勃利县新起司法所辖区一单元楼内，部分居民私自占用楼道、消防通道堆放杂物，引发邻里纠纷。司法所及社区调解员获悉情况后及时介入，通过耐心沟通、现场处置，彻底清除了楼道消防安全隐患，恢复楼内正常居住环境。

“他家堆的那些东西，把楼道都快堵死了。你堆东西往自己家里堆，别堵路行不？”近期，该单元楼有居民将废旧家具、纸箱、闲置自行车等物品堆放在楼道拐角及消防通道处。杂乱堆放的杂物不仅堵塞通行道路、影响楼道环境卫生，还存在极大的消防安全隐患。为此，邻里之间多次发生争执，矛盾不断升级。有居民对此十分不满，表示要通过其他渠道维权解决问题。

社区调解员在日常网格巡查中发现该起邻里纠纷后，立即主动介入处置。调解员结合实际情况，决定采取分头沟通、逐个谈心的方式开展调解工作。

在调解员的耐心沟通下，双方均放下抵触情绪，达成和解意愿，堆杂物的居民同意配合清理楼道杂物。为彻底解决问题，调解员现场协助该居民分类整理杂物，主动帮忙搬运物品，同时联系废品回收人员上门处理可回收废旧物品。针对暂时无法处置的物品，调解员协助居民规划家中存放区域，杜绝再次占用楼道公共空间。

经过全面清理整治，原本杂乱拥堵的楼道变得干净整洁、畅通无阻，楼道内的消防安全隐患被彻底清除。看着焕然一新的楼道环境，纠纷双方均对调解结果表示认可。

图片由勃利县新起司法所提供