生活报讯 （记者张立） 4日，哈尔滨市商务局发出关于“东北超”和端午节期间全面提升哈尔滨市餐饮住宿服务质量的倡议书，打造规范透明放心环境。

诚信经营是行业立身之本、城市文明之基。哈市餐饮住宿经营主体要自觉遵守行业规范，主动维护公平有序的市场经营秩序。落实明码标价，做到公开透明。全面落实明码标价制度，对菜品售价、房费价格、配套服务、附加费用等所有消费项目清晰公示，做到价目齐全、标注清晰、真实准确。坚决杜绝赛事和节假日期间哄抬物价、价格欺诈、虚假宣传、强制消费、捆绑销售等违规乱象。

严格履行线上线下预订协议，规范房源、餐位管理，杜绝随意退单、超售违约、坐地起价等失信行为，坚持公平交易，以诚信经营赢得游客认可，为惠民促销、引流消费筑牢诚信基础。

以赛事和端午节为契机，全面升级服务标准、优化服务细节、提升服务水平。餐饮惠民让利，丰富产品供给。各餐饮经营单位要结合赛事客流特点，优化菜品结构，丰富供餐品类，积极推出赛事专属套餐、观赛简餐、团队特惠餐、亲子优惠餐，推行小份菜、半份菜、超值组合餐等高性价比产品，推出折扣立减、满减优惠、免费特色小菜、饮品赠送等惠民活动，主动下调大众菜品、特色小吃价格，推出平价便民美食，以实惠价格、地道口味、优质体验吸引客流，带动餐饮消费。

住宿稳价促销，叠加暖心服务。各住宿经营单位主动践行让利惠民理念，规范赛事和节假日期间房价体系，稳价惠民，不跟风涨价、不肆意抬价。积极推出赛事专属特惠房、连住折扣、团队订房优惠、延时退房福利、住客专属消费券等促销举措，对参赛人员、观赛游客、外地团体给予专属住宿优惠。同时叠加免费接送、免费寄存、便民洗漱用品升级等增值服务，以“优惠价格+暖心服务”提升入住性价比，吸引游客留驻冰城，带动住宿消费。

倡导“光盘行动”，杜绝餐饮浪费。积极践行绿色低碳、文明健康的经营理念，哈市餐饮住宿经营主体带头推行“光盘行动”，主动提醒消费者按需点餐、理性消费，主动提供免费打包服务，大力倡导勤俭节约、杜绝奢靡浪费的良好风尚。推行文明用餐，践行绿色经营。常态化推行公筷公勺、分餐就餐等文明用餐方式，引导消费者养成健康卫生的饮食习惯。主动践行绿色经营模式，节约水电资源，合理管控一次性用品使用，推行简约环保服务，减少资源浪费。

规范促销行为，坚持文明经营。在开展促销让利、引流消费的同时，坚持文明经营、规范促销，杜绝虚假优惠、先涨后降、套路营销等行为，确保所有惠民活动真实可信、公开透明、全员可享。