商铺设备震动噪音扰民

社区联合城管调解成功

生活报讯 (记者李威兵) 佳木斯市向阳区建设街道木材社区辖区内共和果品商铺设备震动、低频噪音长期扰民,给楼上居民造成困扰。5月29日,木材社区联合辖区城管工作人员上门开展专项调解工作。经过多轮沟通协调,商铺完成彻底整改,从根源上消除噪音、震动隐患,成功解决困扰居民多年的扰民难题。

该沿街果品商铺投入经营以来,店内多台冰箱、冰柜长期24小时运行。设备工作过程中产生持续低频震动与噪音,由于设备紧贴楼层结构摆放,震动传导至楼上居民住宅,形成长期扰民问题。受影响的楼上居民患有神经衰弱病症,长期受到不间断震动和噪音干扰,该居民夜间无法正常入睡,日常休息、生活作息被严重打乱。因问题长期未得到根治,居民遂向社区反馈诉求,寻求官方介入调解处理。

接到居民诉求后,木材社区第一时间对接向阳区城管工作人员,组建专项调解小组前往现场实地核查。工作人员现场贴近居民住宅、商铺经营区域进行核查,确认商铺制冷设备运行产生的低频震动和噪音,确实对楼上住户造成持续性影响,扰民情况属实。

现场调解过程中,工作人员耐心倾听居民的诉求与多年困扰,随后单独与商铺负责人开展沟通谈话。

经过工作人员多轮细致沟通、反复协调,居民与商铺负责人最终达成一致整改共识。商铺主动承担整改责任,为彻底杜绝扰民问题,商户决定直接移除店内产生震动和噪音的冰箱、冰柜等制冷设备,不再在临街、贴近居民楼层区域摆放运行大功率制冷设备。

设备全部迁移完毕后,商铺对原有设备摆放区域进行重新规划改造,将该区域整理翻新,改造为卫生纸货品展示区,彻底消除设备震动、低频噪音的扰民源头。