受访者提供
实习生 于越溪 生活报记者 李丹 刘维娜
放映厅内光影流转,一场特殊的公益观影正在展开。佩戴人工耳蜗、助听器的听障人士、手持盲杖的视障群众、乘坐轮椅的肢体残疾人同坐一堂,百余名残障朋友沉浸式体验光影乐趣。这场热闹温暖的活动,是“陪你听见哈尔滨”志愿服务项目多年常态化助残服务的缩影。
自2014年5月以来,“陪你听见哈尔滨”服务项目便结合“爱耳日”“全国助残日”“国际聋人节”“哈尔滨冰雪节”等时间节点,数十次陪伴听障人士等各类残疾人群体走进哈尔滨市各处公共文化场所,在真实环境中丰富听力语言康复场景,帮扶数千人次。近日入选全国志愿服务“四个100”优秀典型。项目总负责人付丹丹社工完整见证了这项公益从一场临时活动,成长为覆盖全类型残障群体的暖心品牌。
从单一听障服务 走向全群体陪伴
2014年5月助残日,哈尔滨地铁刚刚开通,省大众社工中心策划组织了一场助残活动。“那是我们第一次领着听障、肢残、盲人共同乘坐哈尔滨地铁,初衷是陪伴残疾人感受城市的新变化。”省大众社工中心社工付丹丹告诉记者,“一路体验下来,残障朋友们从自身体验中发现地铁在无障碍环境建设方面的缺陷,社工和志愿者及时整理意见建议。地铁公司接到反馈后十分认可,根据建议做出调整。”
这次活动的成功举办,让付丹丹萌生打造公益助残品牌项目的想法,十余年的磨砺和坚守让“陪你听见哈尔滨”体验式助残志愿服务项目逐步完善。付丹丹对记者说,最开始社工和志愿者主要与聋人协会合作,服务对象仅限听障人士,每到爱耳日、全国助残日、国际聋人节,便组织参观博物馆、漫步中央大街、集体观影等户外活动。
“我们的活动吸引了越来越多的残疾人参加,这个时候就有很多肢残、视障人群主动联系我们,说他们也想参加活动。”付丹丹告诉记者,社工和志愿者意识到,各类残疾人都有着走出封闭生活、融入社会的强烈需求,“在省残疾人联合会的支持下,决定主动链接资源,拓宽服务内容,面向所有残障人士。”每次活动会依托公众号、社群公开招募志愿者,参观游览、肯德基购物等社交实践类小型活动控制在30至50人,哈尔滨银行、哈药集团每年都会资助举办百人以上规模的大型活动。
付丹丹告诉记者,十余年间,团队精心策划丰富多彩、寓教于乐的活动:夏天游览龙塔、极地馆、哈药美术馆,冬季组织大家前往兆麟公园观赏冰灯、去天鹅湖坐雪爬犁、体验雪地足球;针对语言康复期的幼儿,进行超市购物、买快餐等锻炼语言社交能力的活动。多年的服务让付丹丹深有感触,“很多人以为残障群体最缺物资金钱,可长久相处才明白,他们最想要平等陪伴、被社会接纳。”十余年来,项目累计服务残障群众数千人次。
多元力量汇聚 康复受益者投身服务
常年不间断的线下活动,离不开一支结构丰富的志愿者队伍。“我们项目的所有志愿者均面向社会公开招募,成员包含普通爱心市民、社工专业在校实习生、听障儿童家长,其中最特别的一位志愿者,是曾经接受帮扶的听障康复者。”付丹丹说道,“小孙是听障人士,熟练掌握手语。她经过系统康复后能够正常交流,连续几年坚持做志愿者,负责手语翻译、陪同照料听障参与者,后来因前往外地工作,才依依不舍地离开志愿服务岗位。”
哈尔滨学院社工专业毕业生高晴晴也参与了“陪你听见哈尔滨”项目,她对记者坦言,没来做志愿者之前,自己对听障群体存在一些刻板印象,通过项目,她改变了自己对残障人士的想法以及对自己人生的规划,“我现在已经参加工作了,但只要有时间,我还是会做志愿,主动帮助有需要的人。”
户外实践 点亮听障孩子的社交之路
2014年,“陪你听见哈尔滨”项目就与哈尔滨市语亦丰听力语言康复中心展开合作,中心都是0至10岁佩戴助听器、人工耳蜗的听障儿童,日常康复训练大多局限在室内。学校师资有限,家长平日忙于工作,加之担心孩子难以被外界接纳,孩子们极少拥有外出社交的机会。
哈尔滨市语亦丰听力语言康复中心的王洪旭主任告诉记者:“我们校内有一百多名听障孩子,很难大规模外出开展实景康复,而‘陪你听见哈尔滨’一年四季不间断组织户外体验,每次出行前都会为孩子购置保险,安排志愿者一对一陪同看护,完美弥补了日常康复的短板。”
听障儿童李兆涵多次跟随团队参与各类活动,他的妈妈面对记者,说起孩子的变化十分动容,“孩子刚接触活动时内向胆怯,不敢和陌生人搭话,无论是看电影、逛极地馆还是玩冰雪项目,都是他之前没体验过的。现在他慢慢愿意主动表达情绪,回家后还会主动和我们说起陪伴自己的志愿者叔叔阿姨。”
“当初发起系列助残活动,只是单纯想帮残障朋友走出家门、融入城市。取得国家级荣誉是新的起点,必将激励社会工作者和志愿者守正创新、继续前行。”付丹丹深情地说。