生活报10日讯 (实习生崔翔越 记者栾德谦 文/摄) 2日,生活报联合哈尔滨交通集团打造的生活报主题公交车正式投入运营,至今已运营两周,收获了市民的广泛关注和好评。10日下午,记者再次登上公交,与市民乘客热情互动,并现场答疑。
乘客感叹:多了跟媒体沟通新渠道
当日12时许,在道里区建筑艺术广场公交站,记者跟随人流登上主题公交看到,有不少市民掏出手机对着海报上二维码进行操作。
车厢中段,大爷大妈们正反复端详海报上的民生标语,认真记录二维码反馈渠道。“活了大半辈子,第一次见公交车成为传统纸媒和乘客的沟通平台。以前遇到路灯损坏、人行道坑洼,只能和邻居私下抱怨,现在在生活报主题公交内扫码关注留言就行了。”一位大爷感慨道。
市民现场反映问题 记者记录答疑
行驶途中记者留意到,短短几站路程,先后有多名乘客主动扫码,还有人仔细填写,有人翻阅往期生活报帮办频道,还有市民互相分享二维码保存方式。
得知记者在车上,李女士便向记者询问房产确权难的问题,记者进行了现场答疑;也有乘客反映个别公交线路早晚高峰拥挤、等待时间长等问题,都被记者一一记录下来。
在车厢尾部,一名大四学生田同学对张贴的萌宠主题海报看了很久。记者上前介绍,这是生活报在龙头新闻APP开通的萌宠频道,以“权威科普+趣味内容+实用价值”为核心,打造专属养宠人的服务平台。小田对此十分感兴趣,表示自己养了一只猫咪,“这个很好玩,我一定会关注生活报的萌宠频道,以后有活动我也要带我家宠物参加。”
有乘客坦言,公交车穿梭城市大街小巷,覆盖面广、受众多元,把民生宣传、民意收集阵地设在车厢,打破了反映问题的时间、空间限制。媒体与公交跨界融合,让收集民意不再局限于线下接待大厅、线上公众号,市民在日常出行途中就能发声,普通人的诉求拥有直达渠道,让基层微小民生问题被看见、被重视、被解决。
走访结束,记者将继续每周五登上生活报主题公交,与乘客互动,持续倾听群众心声,用心化解百姓急难愁盼,让每一趟生活报主题公交,都承载和体现看得见、摸得着的传统纸媒关注城市民生的温度。