生活报讯 （记者李威兵） 7月17日，黑河市嫩江市多宝山镇一桩邻里人身损害纠纷顺利结案。该事件始于6月，辖区17岁少年小王玩耍时疏忽撞到78岁的邻居李大爷，导致大爷摔倒受伤，事后双方家属因赔偿金额、赔付方式各执一词、激烈争执。经多宝山镇综治中心连续45天跟进调解，双方最终达成一致。

6月上旬，小王在村内户外玩耍过程中，一时疏忽撞到附近的老大爷，致其摔倒身体多处受伤。年纪偏大的李大爷受伤后恢复速度缓慢，身体持续不适。李大爷家属当即向小王家人提出赔偿要求，坚持需要对方一次性赔付8.2万元，用于老人的医药费、护理费及后续康复费用。对此，小王家属难以接受，双方多次私下协商，争执不断、矛盾愈演愈烈。无奈之下，双方向多宝山镇综治中心求助。

接到求助后，多宝山镇综治中心立即启动联动调解机制，组建由中心工作人员、村干部、网格员、司法所人员构成的专项调解小组，全程跟进处置该起纠纷。调解期间，工作人员调取事发调查笔录、伤情鉴定报告等相关证据，对照相关条款，逐条向双方解读法律规定，明确小王监护人需承担的赔偿责任，彻底消除双方的权责认知偏差，让调解有据可依。

工作人员兼顾双方实际情况开展柔性调解，反复上门沟通疏导双方对立情绪。考虑到小王家庭的经济现状，调解小组创新性提出分期赔付的解决方案，多次组织双方开展多轮协商，逐步缩小双方分歧。历经45天持续反复沟通，双方最终放下对立情绪，自愿达成和解。7月17日，双方正式签订调解协议，约定小王监护人分六个月付清共计7.2万元赔偿款。