生活报讯 (记者仲亮) 5日,在哈市道里区群力新城中区,一名3岁幼童趁家长不备独自离家,一路走出小区进入地铁站,多亏负责小区的一爱城市服务权属企业一爱美生活物业团队快速响应,仅用时30分钟就将孩子平安寻回。
园区监控视频显示,当天11点46分,该幼童从家中悄悄走出,独自乘坐电梯下楼,此时家长并未察觉。12点15分,业主肖先生发现孩子不见了,在园区内自行搜寻无果后,拨通了物业管家梁丹妮的电话求助。接到求助后,梁丹妮第一时间安抚肖先生情绪,同步将情况上报。12点20分,紧急寻人机制正式启动:秩序队长吕延群现场统筹分工,全员投入搜寻,一部分工作人员留守监控室,逐帧回看录像梳理轨迹,另一部分人员分成多个小组,对园区楼栋、单元出入口、绿化带等区域开展拉网式排查。
通过监控溯源,物业团队很快摸清了孩子的行走路线:幼童独自走出单元楼,穿过园区广场,从小区超市后门离开园区,沿着群力第二大道往体育公园地铁站方向行进。12点30分,确认孩子已经离开园区后,吕延群立刻带队陪同孩子父亲外出,沿着主干道、沿街商铺和路口展开外延搜寻。搜寻队伍顺着轨迹赶到体育公园地铁站,从站内工作人员处得知,他们在12点20分发现了一名独自逗留的幼童,第一时间报警并安排专人全程陪护。12点50分,走失幼童被平安送回家长身边。
图片由物业提供