从相关文件可看出,云南整治旅游市场的决心很大,措施也非常严格,这样做当然是必要的,也合乎当地实际。但光这样做,显然还是不够的。一个地方的旅游生态,是由方方面面工作组成的,其好坏最终又会体现在方方面面的细节之中。如果只是抓住一头,很可能丢掉另一头,而如果不能构建良好的业态,又免不了左支右绌,按下葫芦起了瓢。这也是近年来云南旅游业为什么问题频发的原因。不管是导游恐吓游客、房东乱涨价,还是有关部门傲慢回复……这些问题不是一个部门工作不力所致,也不可能靠一时整治就能奏效。 一个旅游生态处于良性状态的市场是什么样的?这就是无论政府部门、旅游景区还是商家都具有这样的共识:只有真正提升旅游品质,为游客提供良好服务,才能促使旅游市场繁荣发展,让每个人都从中受益。形象地讲,当你到一个陌生地方,当地人会热情为你指路,餐馆会明码标价,商家不会强买强卖……要做到这点,除了抓好整治工作,更重要的是通过长期坚持,从根本上改变人们的观念。如果还是凭借旅游资源优势,来一个宰一个,那么今天整治好了,明天可能又会死灰复燃。 魏英杰来源:《钱江晚报》