近年来，佳木斯市社保局在省、市文明办的悉心指导和大力帮助下，大力加强社会主义物质文明、精神文明和政治文明建设，社保工作与“三个文明”建设齐头并进，取得显著成效。2012年被省委省政府命名为“黑龙江省精神文明单位标兵”；2013年、2016年二次被人社部授予“全国人力资源和社会保障系统优质服务窗口”。市局机关14个科室被评为文明科室，干部职工共63人被评为文明个人。

在文明单位创建工作中，制定了《佳木斯市社保局2013－2016年度文明单位标兵创建规划》，把提高全局干部职工整体素质作为提升文明创建工作水平的关键环节来抓。以中心组学习为龙头，以建设学习型机关为载体，组织全局党员干部学习政治理论，规定每星期五为政治理论学习日，坚持“五个结合，把加强思想道德建设作为文明创建工作的出发点，制定了《佳木斯市社保局文明风尚传播实施方案》、《佳木斯市社保局干部职工文明上网规范要求》、《佳木斯市社保局“引领风尚 铸魂龙江”活动实施方案》，开展了清明节祭扫烈士墓主题宣誓活动，党员佩戴党徽活动和“家在龙江、践行五好”主题实践活动、“爱国歌曲大家唱”活动；开展道德经典诵读活动、“我的家风、家训”征集等活动，组织文明礼仪培训活动、书法绘画摄影作品展览活动及“歌唱社保人、歌唱社保事业、爱国爱民、爱岗敬业”征文大赛及朗诵表演活动等等，传承和弘扬了爱岗敬业爱国爱民的高尚情操。在实际工作中，积极创造条件支持志愿服务活动，开展了清洁家园和离退休人员资格认证志愿服务活动，深入社区，深入群众家中为行动不便卧床不起的老人上门认证；采取“一帮一”结对共建的方式开展扶贫解困工作，为帮扶村屯修建休闲广场，增添运动健身器材，修建村屯主要街道边沟，美化村容村貌。捐款捐物共折合人民币30余万元。目前注册志愿者人数占全局总人数80%以上。佳木斯市社保局连续12年为离退休人员无差错上调养老金，赢得了群众的广泛好评。