广发银行哈尔滨分行自2011年成立以来，始终将支持龙江转型发展、服务龙江企业、造福龙江人民为己任，为哈尔滨经济发展提供了有力的金融服务。广发银行秉承“金融体制改革先行者”的历史使命，坚定传承“勇于创新，敢为天下先”的求索精神，坚持根植地方经济建设，把服务实体经济摆在经营工作的首位，结合区域经济结构调整实际和互联网对消费场景的改变，多个角度力促消费实体转型创新和良性发展。

《征信业管理条例》的出台为加快推进社会信用体系建设奠定了法制基础。广发银行哈尔滨分行在征信合规及征信信息安全管理方面按照“分级管理、逐级负责、谁主管谁负责、谁使用谁负责”的原则，秉承预防为先，遇到特殊事件快速反应的宗旨，完善内控制度，定期评估征信内控机制及系统性风险，持续改进征信合规管理及信息安全保障机制，降低征信合规及信息安全事件发生几率。统一指挥、协调有序、联络畅通、快速高效，降低征信合规及信息安全突发事件风险程度。为确保征信信息安全，广发银行征信岗位人员均为正式员工,入职前须参加征信业务、征信合规及信息安全管理等相关专业培训，考试合格后，具备任职资格方能上岗。为预防危害征信信息安全的行为发生，确实保证征信信息的安全，维护金融消费者权益，广发银行积极采取措施加强征信管理工作。

树立理念提高认识

加强员工对维护征信信息安全重要性的认识，加强征信从业人员对《征信业管理条例》和征信信息安全相关制度的学习和培训，在思想上牢固树立维护征信信息安全的观念。

加强管理有效落实

严格执行征信管理登记制度，加强对查询申请人的身份证件的核实工作，对一些不易辨别的身份证，要求其提供其他有效证件辅助核实。

要求认真落实各项征信内控制度和操作规程，严格按照《征信业管理条例》和《个人信用信息基础数据库管理办法》的规定开展个人信用报告的查询和使用工作，非规定的查询用途一律不得查询。根据工作需要合理设置查询用户，加强对查询用户和非工作时间查询的管理，完善查询登记及授权制度。

规范操作定期检查

每年定期开展征信内部检查及合规管理自查自纠工作，以全面了解各单位征信合规管理工作实际情况，查找征信管理中存在的漏洞，从而做到发现问题及时整改。结合具体工作实际，结合自查中出现的问题，进一步细化操作规程，明确查询范围和用途，规范查询授权和操作。同时，要求业务人员把征信安全管理列入重点工作，严格执行查询制度，提高对征信管理工作的思想认识；针对系统操作、规范查询授权、信用报告使用、档案管理、信用报告解读等方面进行集中培训，将征信工作责任落实到人，提高信用

风险防范意识。

整章建制严肃问责

为规范和加强信贷业务征信信息查询及管理工作，健全征信信息查询内控制度，有效识别客户风险信息，进一步规范征信管理工作，严肃惩处征信违规查询行为，广发银行制定颁布了《广发银行哈尔滨分行对公信贷业务征信信息查询及管理操作规程》、《广发银行哈尔滨分行征信业务责任追究管理办法》、《广发银行个人征信工作管理办法》等相关管理制度，各项制度的出台更加规范了查询与使用征信信息的行为，提高了征信管理能力，增强了信贷业务风险识别和控制水平。

广发银行哈尔滨分行是征信工作的参与者和建设者，也是金融信用信息基础数据库的使用者和数据提供者，广发银行认真贯彻落实《征信业管理条例》相关规定，主动修改、撰写内部征信管理制度，积极参加人民银行组织的各项征信知识竞赛活动，进社区、进学校普及宣传征信知识，取得了良好的效果。在定期征信内部检查中未发现重大风险隐患，征信活动依法合规。在未来的工作中，广发银行将坚决履行社会责任，推动征信业务优化升级，促进征信产品创新发展，满足社会多层次、全方位、专业化的征信市场需求，提升征信市场整体水平，提高整个征信行业的公信力，促进征信业健康发展，为社会信用体系建设做出应有的贡献。