招商银行哈尔滨分行非常重视移动支付工具的推广及其受理环境的搭建。 移动支付工具的推广 招商银行是较早实行手机银行转账汇款免费的银行,是首批支持银联二维码的银行,APP支持话费、水、电、煤、网费、有线电视费的缴纳,在APP端有大量的活动和优惠供客户享受。哈尔滨地区下载客户近100万、全国下载客户5000余万。 为了让客户享受到更多的实惠,招行于2017年8月和12月在营业网点开展“一分钱喝饮料”活动,客户通过招商银行APP支付一分钱即可领取饮料。12月初,招行与黑龙江省银联一道,依托东三省超大的生鲜超市地利生鲜开展移动支付活动。 除了让客户享受实惠外,招行还依托招商银行APP不断为客户完善缴费服务,打造便利的缴费环境。2017年招行推出了企事业单位党费、中小学餐费移动端代收服务——缴费易。 在党费收缴领域,已落地多家企事业单位。缴费易系统可以极大地提高收缴效率,既不增加党务工作量、党员也没有增加麻烦,更符合了国家的要求。 在中小学餐费收缴领域,已落地数家重点小学。通过缴费易,家长登录APP通过线上支付餐费,资金直接到配餐企业账户。 积极推进打造移动支付受理环境 移动支付的主要力量是如今越来越成熟的二维码支付技术。招行认为二维码技术具备以下特点。一是使用简单。使用者安装二维码识别软件后,在贴有二维码的地方简单刷一下就可以完成交易。目前支持扫码支付的软件多达数十种。二是降低支付成本且更便捷。有了二维码支付,商家不必承受高费率资金成本,消费者也可以随时完成支付交易。三是受众广泛。由于消费者都使用微信或者支付宝,并且技术成熟,移动设备普及,使得二维码支付成本变低。四是取代传统收单。 2017年招行也推出了自己的二维码支付产品——聚合支付。具有以下特点。一是多个支付渠道相结合。招行二维码支持多个支付工具的扫码支付,包括微信、支付宝、银联二维码。二是资金清算安全。招行作为收单行,负责拓展商户,支持商户的支付受理和收单清算,商户资金清算统一由银行的资金清算系统完成。三是支持多种付款方式。包括固定二维码方式用户扫商户模式,适合移动摊位等个体商户;商户扫码枪扫描客户模式,适合有固定经营场所的小微业主;商户ERP收银台系统扫枪扫客户模式,适合大型商户、连锁商户。 2017年6月,招行针对哈尔滨市出租车付款仍以现金支付为主的现状,为哈尔滨大众交通运输有限责任公司提供二维码支付服务,支持扫码、刷卡支付方式,实现哈尔滨市公共交通扫码支付业务的零突破。 2017年底哈尔滨成为19家试点城市的一员入选国家移动支付便民示范工程,招商银行哈尔滨分行将一如既往地为客户、商户提供安全、便捷的移动支付工具。 (李铖斐李石)