本报讯（记者刘剑）近日，大庆市食药监局党组书记、局长陈丽芬带领分管副局长及部分业务科室负责人来到市行政服务中心食药许可工作窗口，通过“一把手走流程”的形式，站在企业和群众的角度了解办事流程，体验群众办事能否跑明白、办明白。

陈丽芬现场体验了“行政服务中心职能化引导系统”查询业务流程，使用自助叫号机拿到“12003”号，模拟办理食品生产许可，了解了追溯系统和手机端等环节，并向中心工作人员和办事群众征求有关食药许可服务中的意见和建议。在办公现场，陈丽芬发现窗口还存在取号设备卡顿、市级和上级监管部门两套系统兼容还存在困难等问题，要求窗口工作人员进一步提高服务水平，并向办事群众提供办理各项业务的电子版或纸质版一次性告知单，主动提供前期指导服务。

据介绍，该局下一步将本着从“窗口跑”改为“数据跑”的原则，稳步推进本部门数据共享，在保证食药安全的前提下，加强业务协同，加快推进与省、国家平台的互联互通。同时许可审批平台实现与大庆市政务数据资源中心、大庆食药安全监管信息化平台三方平台共享数据，与国家局省局等第三方平台实现对接。

据了解，该局近年来对许可窗口工作流程进行逐年优化升级。今年进一步开展了“只进一扇门，最多跑一次”事权梳理，对照办理时限、要件数量、办事环节、跑动次数、网上办理等关键要素，持续推动流程再造，共减环节、减程序15个，减材料121类189份，减时间203天。