□见习记者孙思琪本报记者桑蕾

1月14日，省十三届人大三次会议开幕，省长王文涛作的《政府工作报告》中，提出优化营商环境，将“办事不求人”写入其中。这个消息让哈尔滨红光锅炉集团有限公司总经理徐燕十分激动：“我相信不仅仅是民营企业，所有龙江人看到这句话都非常振奋，我希望未来我们所有人去办事都不需要求人，都能按程序逐步解决诉求。”

身为企业家，徐燕一直是有一说一。对于我省积极改善营商环境，她双手赞成并且积极评价。她举例说，红光锅炉总厂的房产证曾因企业改制多年难以办理下来，2018年税改后，由省税务局牵头落实很快办了下来。对于这样的事情徐燕深有感悟，她建议：“企业所面临的问题多种多样，政府应该建立容错机制，鼓励公务员去承担更多的责任，去尝试一些在他们看来可做又可不做的事情，鼓励公务员勇于创新。否则会变为‘门好进，脸好看，事难办’的尴尬境地。政府人员如果在工作过程中，不是出于恶意，不是想把这个事情往坏做，并且这个错误没有造成损失，那么在工作的过程中如果出现了错误，可不可以不处罚。通过这样的机制鼓励、引导大家更好地去为企业做实事。”

事实上，在扶持中小企业方面，我省也做过很多突破。徐燕说：“2008年，省中小企业局就鼓励企业重视商业信用，并为三户企业积极联系办理商业承兑汇票。这件事在当时的东北四省区属首创，房产、土地、工商很多部门都说不知道该怎么去做，中小企业局负责人就领着企业逐家拜访协商，终于办理下6000万元的商业承兑汇票，改变了企业的融资方式。”红光锅炉就在那三户企业之中，徐燕直到今天都记得用企业信用拿到贷款时那种兴奋和骄傲。

有着63年历史的红光锅炉是我省土生土长的民营企业，一直关注我省经济发展的政策环境。徐燕说，企业在投标的过程中发现，外省为扶持本地企业都会出台一些相应的鼓励政策，我省应该考虑在公正公平的前提下，出台一些鼓励政策，支持本地民营企业参与项目建设中来。

在谈到民营企业与媒体关系时，徐燕说，很多民营企业不知道如何与媒体打交道，有时候会因为表述的问题，导致报道不全面。希望媒体以更全面更客观的角度关注企业成长，希望龙江的媒体人能够和龙江企业一起携手并进，为龙江的发展营造更好的文化环境、社会环境。