访省住房和城乡建设厅厅长杨春青

□本报记者吴利红

省住房和城乡建设厅管理职能与民生息息相关，大到住房，小到垃圾处理，供热、供水、供气等，涉及百姓生活中的诸多方面。近年来，省住建厅秉承一为城市强筋壮骨、二为百姓排忧解难的宗旨，为城市提供良好的路网、照明、供热以及供气等城市运行中必须具备的设施；为百姓提供生活所需要的放心水、适宜温度、清洁燃气以及干净舒心的居住环境。如何更好地担起民生重任，时时急百姓之所急？日前，省住房和城乡建设厅厅长杨春青接受了记者采访。

记者：在解放思想推动高质量发展大讨论中，厅党组是如何定位部署今后工作的？

杨春青：省住建部门按照省委省政府解放思想推动高质量发展大讨论的决策部署，指导好行业高质量发展，服务好百姓生活，解决好民生问题，就必须要做到“三个坚持”：一是坚持为民情怀，树立以人民为中心的发展思想。去年，在省委省政府的领导下，全力解决了房地产领域1866件信访问题；二是坚持把握规律，按照五大发展理念，统筹布局住建行业的各项工作，推动绿色建筑发展，实现可持续性；三是坚持求实效，有效解决不充分、不平衡的问题，比如供水、供热和供气的覆盖率还没有达到百分之百，住建部门要努力让更多百姓喝上放心水、用上集中供热和管道燃气。

记者：我省住建部门的工作还应该在哪些方面需要强化，以更好地助推行业进一步高质量发展？

杨春青：结合我省住建行业实际，特别是针对企业和群众需求，以及行业存在的不足，今后一个时期，全省住建系统将围绕解放思想，深入开展“七查找、七提升”工作： （下转第二版）

（上接第一版）一是查找思想观念守旧，提升行业的改革创新能力；二是查找政策滞后和标准不足，提升行业监督指导能力；三是查找行业的短板弱项，提升民生设施的保障能力；四是查找对标、对表不够，提升整改达标的能力；五是查找机关作风不实，提升履职尽责的能力；六是查找营商环境不优，提升市场秩序和服务能力；七是查找全面从严治党的差距，提升厅属党组织的建设能力。

去年以来，针对我省垃圾设施处理能力不足的实际，编制出台了全省固体废弃物治理布局规划和污水治理布局规划，统筹全省的垃圾治理和污水治理，用规划引领设施建设，用规划引领组织体系建立，用规划引领各方面能力提升。在解决垃圾分类问题上，住建部门还要继续解放思想、开阔思路，把终端的垃圾设施建设好，把中间环节的转运设施建设好，把源头的分类投放组织体系建立好。要加快垃圾分类立法，加强设施建设，提升百姓垃圾分类意识和垃圾分类基本能力，这是推进垃圾分类工作的重要抓手和重要保障。

在这次解放思想推动高质量发展大讨论当中，住建部门将进一步聚焦城市管理，用“绣花的功夫”去打造和管理城市的细节。目前，正在研究制定推进全省城市精细化管理的办法和标准，用于指导全省的城市管理工作。

记者：随着居民小区的增多，小区物业管理也摆上了重要位置，我省的物业管理还存在哪些不足，今后将如何提升物业管理质量？

杨春青：物业管理是涉及到千家万户的大问题。全省物业管理经过这几年的发展有了长足进步，但是离群众的要求还有很大差距。现在物业管理的覆盖面大约是在70%左右，还有30%的住宅没有实现物业化管理，需要进一步补充完善。我省物业管理在服务质量上还有很多不尽人意的地方，经常接到群众投诉居住环境脏、乱、差等问题，作为主管部门，住建部门负有责任。为进一步强化物业管理，结合我省实际情况，我们将加快推动物业立法，让物业管理企业按照法律法规履职尽责，明确各方主体的权利和责任，增强行政约束力，提升物业管理质量。

今后要实行黑名单制度，对不守信誉、不按合同约定提供服务的物业企业，零容忍列入黑名单之中，同时对不履行自己责任义务的业主，要通过行之有效的措施办法加以督促，切实将责任分清、将权力分清，强化惩处的力度和说服力。根据不同住宅小区实际情况与百姓需求，制定菜单式物业服务标准，业主和物业公司双方可以议定来增加哪些服务项目、服务标准以及收费标准等。虽然国家已经取消了物业收费的政府定价，但是对于居民群众来说，不知道哪些费用是应该收取的，哪些费用是不应该收取的，应该按照市场经济规律，制定相应的物业服务收费定额，出台收费指导细则和收费明细，减少业主和物业服务企业的争议，通过精细化的管理，提升物业管理的服务品质，更好地服务百姓生活，让百姓生活得更舒适。