□晓晨

随着疫情缓解，一些经营场所陆续恢复营业。不过也有反复：哈市道外区一家商场就因开业后出现人员密集、拥挤情况，很快又宣布暂停营业。

从照片上看到，商场门前人潮涌动，队伍沿街排出了几百米远。这让人想起了网上流传的一段搞笑视频“假如钟南山院士说可以出门了”：一群获得自由的小鸡一哄而出，漫山遍野尽情飞奔，场面极为壮观。

疫情严控期间，人们的购物需求无法满足，一旦有所松动，消费欲望就会井喷而出。这是“鸡奔”现象产生的主要原因。前一段时间，在南方某省景区也曾出现过游客大量涌入、人头攒动的“盛况”。

眼下疫情还未彻底得到控制，商超恢复营业是为了满足人们生活之需，但人员聚集势必会造成隐患。这家商场及时关停是明智之举。由此也提出了一个课题：复业之初，如何采取妥善措施避免“鸡奔”现象，平稳挺过过渡期？

一方面，市民要保持消费理性。商场开门了，但疫情还在，仍不能放松警惕。应合理安排外出购物计划，尽量避免一哄而上，学会错时错峰出行。在购物过程中，也要改变以往的那种“逛商场”的习惯，即买即走，减少在人流密集场所逗留的时间。遇到扎堆儿排队就别再去“凑热闹”，换一个地方又何妨？

而另一方面，管理部门和商家也要未雨绸缪，精心进行谋划。要充分考虑压抑太久的百姓消费需求，在管控手段和人力配置等方面做足功课。比如，可以采取多设一些服务网点、领票入内、客流过载信息及时发布预警等措施，尽最大可能进行疏导，以防不测。

恢复正常生产生活秩序，是一个渐进过程。避免“一放就乱”，就要把困难想得多一些，工作做得更细一些。这既需要商家和群众共同努力，也考验政府的执政能力。