本报讯(张绍良)近日,新华保险发布2016年理赔责任报告。年报数据显示,新华保险2016年累计给付理赔保险金50.75亿元,同比去年上升23%;累计赔付件数93.56万件,同比去年上升19.75%。从提交索赔材料齐全到理赔结案,新华保险实现了45%的理赔案件1小时办结,78%的理赔案件当天办结,复杂疑难案件不超30天的良好目标。 2016年,新华保险还启动理赔突发应急响应86起,累计排查2403人次,识别保户84人,累计给付各类保险金492.12万元。新华保险提出以社会责任体系建设为突破点,打造极具社会责任感的企业公民形象,在这一层面上,公司不断为客户提供创新增值服务,获得客户广泛的认同。