“办不了”：一条政务热线的别样通报

当很多地方还在宣传“有事就打12345”的时候，“12345·临沂首发”（下称“临沂12345”）微信公号在2024年4月13日的一次推送中称，一些超出合理范围或者和法律法规相冲突的投诉诉求，不但加大了基层工作的负担，也严