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2026年03月17日 第07版：观天下

  • “为一元钱，维权了两年” 如何破解小额消费维权难？

    新华社“新华视点”记者 戴威 胡锐 何曦悦

    “为一元钱，维权了两年。”北京市民陈音江说。

    2024年2月9日，他在使用共享单车时遭遇异常：当他将车辆停至停车点划线范围内准备关锁，平台却提示“你不在停车点，无法还车”。折腾许久仍无法正常关锁，他最终只能缴纳一元调度费完成还车。随后，陈音江踏上漫长的维权之路。


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