供热服务平台受理渠道

1、电话：17800590258（每日9时至17时电话受理供热投诉，如遇忙音请添加微信，微信号与电话号相同）。

2、微信：扫码关注“新街派 生活报”微信公众号，在底部菜单栏点击“供热投诉”按内容留言即可。

3、客户端：下载龙头新闻客户端，进入生活报频道，关注供热投诉解决动态。

记者联动热企快速维修

生活报讯 （记者仲亮 文/摄） 29日上午，哈市香坊区远大都市绿洲回迁楼23栋居民杨淑清老人向生活报供热帮办记者求助，其家中暖气漏水，无力自行处理，希望媒体协助联系热企上门维修。

接到求助后，记者第一时间对接辖区供热企业——哈尔滨灵通供热公司，维修人员迅速赶往老人家中。经现场测温，室内供暖温度正常，仅一处暖气片跑风堵头存在渗水现象。技术人员现场研判，渗漏系低温环境导致跑风堵头密封失效所致。

微信聊天起争执 酒吧见面动了手 调解员巧解纠纷

生活报讯 （记者李威兵） 从微信聊天起争执，到酒吧理论变冲突，一场口角险些酿成更大的矛盾。24日，大兴安岭地区调解中心联合公安机关，成功化解一起因口角引发的人身损害赔偿纠纷。

16日，加格达奇区居民张某与朋友李某杰在微信聊天中发生言语争执，双方各不相让，矛盾不断升级。随后，张某邀约董某、李某南，与李某杰相约至一家酒吧当面理论。双方本想“说开了事”，却因情绪失控，从争吵升级为肢体冲突，混乱中李某杰被打成轻微伤。事后，双方就赔偿事宜始终无法达成一致，情绪依旧激动，矛盾有进一步激化的趋势。辖区派出所接报后，第一时间赶到现场，固定相关事实证据，同时迅速启动“警调联动”机制，联合地区调解中心介入调解。

深耕实体提质增效 经营业绩再创新高

生活报讯 （记者陈莹） 3月27日，哈尔滨银行（集团）发布2025年度业绩。2025年，集团坚守价值创造，重塑资产负债结构，经营管理水平与发展态势持续向好，营收利润双增长，发展根基稳步巩固。

截至2025年末，集团资产总额达10193.400亿元，较上年末增11.25%；客户贷款及垫款余额4106.254亿元，增幅8.32%；客户存款余额7192.437亿元，增幅3.69%。经营效益方面，全年实现营业收入145.460亿元，同比增长2.13%；净利润12.646亿元，同比增幅16.83%；归属于母公司股东的净利润11.456亿元，同比大增24.56%，平均权益回报率1.13%，较上年提升0.44个百分点。风险管控上，不良贷款率2.80%，较上年末降低0.04个百分点；拨备覆盖率198.26%，贷款减值损失准备率5.55%，风险抵补能力保持基本稳定。