“奖励不封顶” 是对见义勇为 最好的鼓励

□廖卫芳

新闻事件：5月28日，新修改的《云南省奖励和保护见义勇为人员条例》审议通过。这次修改将县级表彰的奖金基数由原“2000元以上”修改为“5000元以上”，且上不封顶，这次修改还进一步明确了见义勇

愿更多城市拥有一块“温暖”招牌

□乔然

在上海长宁区虹桥街道社区综合为老服务中心，络绎不绝的老人让笔者惊讶不已。“老人为什么喜欢来这里？”我向一旁的志愿者发问。

“因为这里像家。不，因为这里就是家。”67岁的方绮老人抢答道。

为

段子

●爷爷退休后报名上了老年大学，正读一年级的小孙子好奇地问 ：“您还读书啊？”爷爷说 ：“我读书有什么不好吗？”孙子说 ：“好是好，就是万一学校通知开家长会，您怎么办呢？”

●

老鼠对

别让“和稀泥式执法” 加重“扶不起”

新闻事件：近日，一则“小伙扶老人反被讹钱”的视频在网上传播，引发激烈讨论。视频内容显示，广西南宁，一戴斗笠的老人骑电动三轮车时不慎翻车摔倒，路过的小伙下车帮忙扶起。据视频文字描述，小伙准备离开时被老人拽住，称被小伙撞倒并要

智能客服得“走心”

一项调查显示，过半消费者表示遇到过智能客服答非所问、“踢皮球”等问题。一些企业客服电话“升级”成智能客服后，“技术”含量增加了，用户体验却下来了，说是“智能”，其实形同“不能”。服务客户，贵在走心。缺乏服务诚意，再多的升级

老人专窗多了，数字鸿沟就少了

□张丽

新闻事件：6月起，多项公安交管便利措施在京实施。为进一步方便老年人线上、线下办理业务，60周岁以上老年人可使用亲友的“交管12123”APP账号，由亲友代办网上机动车牌证、驾驶证业务，提升老年人

“稻草雕塑”扮靓乡村值得点赞

□杨玉龙

新闻事件：一个个用稻草编织而成的巨型“恐龙”、“鳄鱼”等工艺品，伫立在田间地头。这样的场景近日在网络上引起广泛关注。据江苏沭阳一家景观公司的业务主管谢壮志表示，他们从2016年开始做稻草工艺品