漏水致棚顶脱落 物业迟迟未解决

生活报讯 （记者李威兵 文/摄） “我家常年漏水，现在棚顶都快泡掉了。从去年开始就让物业修，结果一直拖到现在也没解决。”25日，哈市道里区河柏小区205栋一单元1202室业主王女士向记者反映了她遇到的闹心事。

据王女士介绍，她家住在12楼，此前棚顶常年漏水，去年冬天她发现漏水变严重了，于是找到物业，希望进行维修，物业表示冬季无法修理，只能等到开春再说。今年4月王女士发现，由于长期处于被水浸泡的状态，棚顶出现了宽度一米左右的严重破损，于是再次找到物业，可对方却一拖再拖，直到现在也没解决，这让王女士很闹心。“物业拖得我家棚顶都被泡掉了，再拖不是越来越严重了吗？”记者在王女士家看到，客厅棚顶约一米左右的部分已完全脱落，周边有明显的水浸痕迹，不时还有黄色的水从棚顶滴落到地面；卫生间的墙面也存在漏水的情况，已经留下了一条条黄色的水渍。

物业暖心服务 让业主干净一夏

生活报讯 （记者仲亮） “夏天经常开窗通风，纱窗和地垫容易变脏，特别影响居住环境，自己清洗费力还洗不干净，没想到物业能帮忙免费冲洗，实在太贴心了！”记者了解到，入夏以来，哈市多家物企聚焦业主居家刚需，在多个小区开展一站式便民清洁服务，免费为业主清洗纱窗、地垫、锅具等物件，用细致暖心的便民举措保障业主的居住环境。