供暖不达标 管线接反

生活报讯 （记者仲亮） “开栓好几天了，家里温度一直上不来，也就15℃左右！”近日，哈市松北区融创文旅城公寓一居民向生活报供热帮办记者反映，今年刚进户的新家，供暖问题让大伙犯了愁，还有居民发现，家里供热的供水管和回水管接反了。

采访中，该小区业主尹女士告诉记者，小区是今年刚进户的，进户不久就到了供热期。可开栓后，家里的温度一直没达标，小区业主群里也有不少业主反映同样的问题，希望生活报供热帮办记者能帮忙协调相关部门帮助解决。

新住户室温不达标 记者协调热企上门解决

生活报讯 （记者仲亮 文/摄）“左邻右舍室温都够，就我家暖气不热，白天才19.2℃，刚搬来又不知道找哪个热企，可咋整啊！”29日下午，家住哈市南岗区西典家园B5栋301室的孙女士联系到生活报供热帮办记者，希望能帮忙解决供暖难题。

接到孙女士求助后，帮办记者第一时间核实情况，很快联系上负责该小区供热的威立雅（哈尔滨）热电有限公司。工作人员立即联系孙女士敲定了上门检修的时间，当天，工作人员准时上门。为了找准问题根源，他们先从小区整体供热情况查起，去换热站核对参数，确认设备运转一切正常；又在小区里随机选了几户人家测温，结果室温都达标，排除了公共管线泄漏的问题。

暖气漏水居民急 热企2小时修好

生活报讯 （记者仲亮 文/摄） 27日，哈市道里区西十五道街3号4单元801室居民王先生看着淌水的暖气一筹莫展，他突然想起单元门口贴的供热服务公示板，于是，他急忙把电话打给了负责辖区供热的哈尔滨华能集中供热公司第八运营部。热企接到电话后马上派人上门，仅用2小时20分便完成维修，让王先生家重新恢复供暖。

供暖帮办

新一年的供热期已经开始，即日起，生活报供热帮办将接听全省供热投诉，电话17800590258（受理时间：每日9时至17时，如遇无法接听可添加微信）。同时，“新街派 生活报”微信公众号、龙头新闻客户端生活报频道将同步受理百姓身边的供热问题，确保温暖过冬。